Gemilerde yolculuğunuz boyunca, güvenliğiniz için her türlü donanım mevcuttur. En son teknolojiye sahip günümüz gemileri Cruise Lines International Associationî tarafından belirlenen uluslar arası standartlarda inşa edilmiştir. Bu kurallar çerçevesinde, periyodik olarak tüm gemilere bakım yapılmaktadır. Ayrıca gemiler, hidrolik stabilazor adı verilen ve geminin dalgalardan etkilenmesini minimuma indiren bir sisteme sahiptir. Son teknolojiye sahip yön bulma teçhizatıyla da donatılan gemiler A.B.D.'de bulunan, dünyanın en büyük Hava Durumu Bilgisayar Sistemiíne bağlıdır. Böylece kötü hava şartlarında gemiler o bölgeye girmeyecek şekilde başka bir rota üzerinden giderler. Savaş tehlikesi gibi riskli durumlarda da gemiler rotalarını değiştirebilmektedir.

Rezervasyonunuzu Hey Travel Trends ıstanbul'u veya seyahat acentenizi arayarak yapabilirsiniz. Gemi seyahati konusundaki uzman danışmanlarımız yapmak istediğiniz seyahati en ince ayrıntılarına kadar planlayacak ve aralarından uygun olanlarını beğeninize sunacaktır. Arzu ederseniz uçuş ve otel rezervasyonları da tarafımızca gerçekleştirilecektir. Ayrıca, ofisimizi ziyaret ettiğinizde tanıtım videolarımızı da izleyebilirsiniz.

Gemide tam pansiyon konaklama, sabah kahvaltıları, öğlen ve akşam yemekleri, beş çayları, gece büfeleri, kaptanın hoş geldin ve veda partisi, tüm animasyonlar board aktiviteleri ve sportif faaliyetler ücrete dahildir. Ayrıca program gereği tarifeli uçak ve transfer ücretleri otel konaklamaları, havaalanı vergileri ve bahşişler Hey Travel Trends İstanbul paket fiyatları içerisindedir.

Kabinler suit, balkonlu veya verandalı kabin, deniz manzaralı ya da iç kabin, gibi seçeneklere ayrılmıştır. Deniz manzaralı kabinlerdeki camlar, açılmayan sabit camlar, açılmayan sabit camlardır. İç kabinler su seviyesinin altında değildir ve dış kabinlerden tek farkı penceresinin olmamasıdır. Günümüz gemilerindeki kabinler en az 4-5 yıldızlı lüks otel odalarındaki konfora sahiptir. ıstenildiğinde 24 saat oda servisinden yararlanabilirsiniz. Misafirlerin tamamı bütün aktivitelerden (restoran, bar, casino, spor, havuz, güzellik merkezi) seçtikleri kabin göz önüne alınmaksızın eşit şartlarda yararlanabilme olanağına sahiptir.

Tüm dünya genelinde gemi seyahatine çıkan yaş ortalaması 45 olup gemilere göre değişkenlik göstermektedir. Gemi şirketleri her yaş grubuna hitap eden çeşitli spor ve eğlence aktiviteleri sunmaktadır. Ayrıca çocuklu aileleri düşünerek, gemilerinde profesyonel bakıcılar ve gözetmenler bulundurmaktadır. Çocuğunuz hangi yaşta olursa olsun, yüzmekten, spor yapmaktan, oyun oynamaktan hoşlanıyor ise gemi seyahatinde çok güzel vakit geçirecektir. Siz de gönül rahatlığı ile kendi tatilinizin tadını çıkarabilirsiniz. Gemi seyahatleri tek başına seyahat eden kimseler için de ideal bir tatil biçimidir, çünkü yeni insanlarla tanışmak son derece kolaydır. Hatta çoğu gemide yalnız seyahat edenler için özel partiler düzenlenir.

Gemi seyahatleri, balayına çıkmak isteyen çiftler için eşi olmayan bir alternatiftir. Baş başa yemekler, güvertede gün batımında dolaşmak ve yıldızların altında dans etmek, çiftler için gemi seyahatini romantik ve unutulmaz bir tatile dönüştürmektedir. Balayı çiftleri için sunulan özel indirimler ve sürprizler hakkında dilediğiniz an bilgi alabilirsiniz.

Check-in hareket anından 3 saat önce yapılmalıdır. Bununla birlikte gemiye binerken bitirmeniz gereken bazı formaliteler olacaktır. (Bagaj teslimi, bilet ve kredi kartı kayıtları, pasaport ve gümrük kontrol işlemleri gibi) Check-in zamanlamaları ile ilgili kesin bilgiler, seyahat evraklarınız ile beraber size gönderilecektir.

Resepsiyon, geminin loby bölümündedir. 24 saat boyunca sorularınız ve isteklerinizi cevaplar. Kara turları hakkında bilgi vermekten traveller check işlemlerine hatta zarf ve kartpostal ihtiyaçlarınıza kadar her konuda yardımcı olurlar.

İngilizce, en yaygın kullanılan yabancı dildir. Bir çok gemide farklı ülkelerden mürettebat vardır. Böylece dil problemi minimum düzeye indirilmiştir. Bir çok gemide Türk personelede rastlamak mümkündür.

Gemilerde nakit para kullanımı yoktur. Tüm formaliteler tamamlandıktan sonra gemide kullanacağınız, üzerinde isminizin, akşam yemek saatinizin ve masa numaranızın yazılı olduğu bir Cruise Card verilecektir. Bundan sonra gemideki tüm harcamalarınızı, örneğin:içecek, giyim, kuaför ve/veya alacağınız tur programlarını bu kart ile ödeyeceksiniz. Nakit para veya kredi kartına yalnızca karada ihtiyacınız olacaktır. Gemide sadece bahşişler nakit olarak da ödenebilmektedir.

Yanınızda bulunan bagajlara, gemi şirketinin özel bagaj fişleri takılacaktır. Bu fişlerde adınız ve soyadınız, gemi adı, gemi kalkış tarihi ve kabin numarası gibi bilgiler yer alacaktır. Check-in işlemlerinden sonra bagajınız bellboylar tarafından kabininize getirilecektir. Bagaj riski, yolcunun kendisine ait olduğu için ek sigorta yapıp yapmama kararı size bırakılmıştır. (Sigorta ücretlerinin düşük olduğu göz önüne alınırsa sigorta yaptırmanızı öneririz)

Herhangi bir tatile giderken yanınıza aldığınız giysileri, gemi seyahati için de götürebilirsiniz. Yolculuğunuzu gerçekleştireceğiniz bölgenin o mevsimdeki iklimi, dışarıda giyeceğiniz giysiler üzerinde belirleyici faktörler olacaktır. Gemi içinde gündüz rahat ve spor kıyafetler tercih edilmektedir. Formal gecelerde spor kıyafetler yerini erkeklerde takım elbiseye, bayanlarda da şık elbiselere, hatta gala gecesi gibi özel gecelerde erkeklerde smokine, bayanlar da ise tuvalete bırakmaktadır. Ancak özel gecelerin sayısı genelde bir veya ikiyi geçmez.

Yüzen lüks otellere benzetebileceğimiz gemilerde, eğlence ve dinlence anlayışınıza uygun her türlü konfor ve aktiviteyi bulabilirsiniz. Gündüz havuzda güneşin tadını çıkarabilir ve sportif aktivitelerden (buz pateni, tırmanma duvarı, voleybol, basketbol ve golf sahaları, fitness, aerobik*) faydalanabilirsiniz. Sessiz bir ortamda bulunmak isterseniz güvertede bir yürüyüş yapıp tertemiz havayı içinize çekebilir, wellnes centerlaríın (güzellik salonları**, masajlar, Aqua ya da Thalasso terapiíler**) sınırsız olanaklarından yararlanabilir ya da oturma salonları ve kütüphaneyi ziyaret edebilirsiniz. Dünyaca ünlü şeflerin hazırladığı akşam yemeğinden sonra gece kulüplerine, casinoya, kabare Showlara, dans yarışmalarına, kokteyllere, partilere, sinema ve konserlere ücretsiz olarak katılabilirsiniz. Bütün bunlara ilaveten rotanızda bulunan liman şehirlerinin, koyların ve her an karşınıza çıkabilecek farklı manzaraların mutlaka tadını çıkarmanızı öneririz. * Sunulan sportif faaliyetler, gemiden gemiye farklılık göstermektedir. ** Güzellik salonu masaj ya da terapiler ayrıca ücrete tabiidir.

Geminizde yemekler dünyaca ünlü aşçılar tarafından hazırlanmaktadır. Kahvaltıdan gece büfesine kadar, tüm restoranlarda her türlü damak zevkine hitap eden; Fransız, ıtalyan, Uzakdoğu, Akdeniz ve diğer dünya mutfaklarından lezzetler sunan her gün ayrı seçenekleri olan menüler ve muhteşem açık büfeler mevcuttur. Bir çok gemide 24 saat kabin servisi vardır. Gemi seyahatlerinde ayrıca akşam yemeklerinizde iki tür oturum (main-18:30 ve second-20:00) seçenek olarak size sunulmakta ya da hiçbir kısıtlama olmayan Freestyle Cruising diye adlandırılan seçenek bulunmaktadır.* Ayrıca restoranlar menülerinde şeker hastaları için özel diabetik yemekler de bulundurmaktadır.. * Akşam yemeğinin oturumlu ya da serbest olma özelliği gemiden gemiye farklılık göstermektedir.

Shore Excursions adı verilen ve tur rehberleri liderliğinde gerçekleştirilen kara turlarını geminizden satın alabilirsiniz. Rehbersiz bir şehir turu yapabilmeniz de mümkün. Karada katılabileceğiniz aktiviteler çok çeşitlidir. Alışverişe çıkabilir, tarihi eserleri ziyaret edebilir, nehirlerde rafting yapabilir, sportif aktivitelerden yararlanabilir, dünyanın en güzel ve kumsallarında, güneşin ve el değmemiş turkuaz denizin tadını çıkarabilirsiniz.

Gemideki tüm aktiviteleri ve gemi dışındaki gezileri her gün için detaylı açıklayan programlar, her akşam kabinlere dağıtılmaktadır.

Tüm önemli etkinliklerde turlarda ve dilediğiniz özel kutlamalarda geminin kendi profesyonel fotoğrafçısı sizlere hizmet vermektedir. Tüm fotoğraflar ertesi gün geminin fotoğraf galerisinde sergilenmektedir. (ücrete tabiidir)

Gemideyken, dünyada neler olduğunu öğrenebilmeniz için, gemi içinde her gün bir bülten dağıtılır. Bu bülten, çeşitli gazete ve yayın kuruluşlarından temin edilen haberlerin özetinden oluşturulur. Ayrıca, çoğu gemide yer alan bilgisayar odalarından internet aracılığı ile gündemi takip edebilirsiniz.

Gemilerde, özel koşullar dışında, genelde 100 kg kadar valize izin verilmektedir. Ancak, havayollarının bu konuda daha düşük bir üst sınırı olduğunu ve bu sınır aşıldığında ücret talep edildiğini hatırlatmak isteriz.

Engelli konuklarımız için gemilerde özel kabinler mevcuttur. Gerekli hizmet donanımı sağlanmıştır.

Gemilerdeki kapalı genel alanlarda sigara içmek yasaktır. Ancak sigara içenler için gemilerin restoranlarında veya lobilerinde özel bölümler mevcuttur.

Seçmiş olduğunuz turu iptal ettirmeniz durumunda, seçtiğiniz cruise şirketinin ve buna bağlı olarak havayolu şirketinin iptal şartnamesi uygulanır. Örneğin Orient Lines şirketi iptalin; tura 60 gün kala bildirilmesi halinde ücretin % 10 unu, 59-49 gün kala %20 sini, 48-29 gün kala %30 unu, 28-15 gün kala %40 ını, 14-4 gün kala %75 ini, 3 gün kala %100 ünü tahsil etmektedir.

Gemideyken uydu üzerinden istediğiniz her yeri arayabilirsiniz. Bir çok gemide internet erişimi mevcuttur. Faks gönderebilir ve alabilirsiniz. Kabininizde olmadığınız zamanlarda ise size ulaşmak isteyenler telefonunuza mesaj bırakabilirler. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak seyahat esnasında telefon ve faks numaraları değişebilir. Bu nedenle tanıdıklarınıza telefon numarası bırakmanız gerekiyor ise, seyahate çıkmadan önce bu numaraları bizden öğrenebilirsiniz.

Gemilerdeki elektrik prizleri 220/110 Volt elektriğe uyumlu aletler için öngörülmüştür. Ancak yanınızda özel seyahat adaptörü bulundurmanızda da fayda vardır.

Gemilerde, doktor ve hemşirelerden kurulu sağlık ekibiyle beraber, gerekli tıbbi donanım bulunmaktadır. Bir rahatsızlık söz konusu olduğunda sağlık ekibinin ücreti, yolcu tarafından ayrıca ödenir. Mevcut bir rahatsızlığınızdan dolayı doktor gözetimine ihtiyacınız varsa kendi doktorunuzdan alacağınız ıngilizce bir açıklamayı beraberinizde götürmenizi öneririz.

Bir çok cruise şirketi, hamileliğin üçüncü trimesterine girmiş ya da seyahati süresi içinde girecek olan yolcuları kabul etmemektedir.

Servis ve kabin personeline verilen bahşişler onların gelirlerinin büyük bir bölümüdür. Bahşiş dağılımı için aşağıda bir örnek bulacaksınız.
Kabin stewardı için kişi ve gün başına USD 3,50
Restorandaki garsonunuz için kişi ve gün başına USD 3,50
Asistanı için kişi ve gün başına USD 2,50
Baş garson için kişi ve hafta başına USD 14,00
Örnekte de gösterildiği gibi benzeri meblağlar hesabınıza direk olarak aktarıldığı gibi gemiden inmenize bir gün kala kabininize bırakılan zarflara da koyabilirsiniz. Bazı cruiseílarda bahşişler Hey Travel Trends ıstanbulíun paket fiyatına dahil edilmiştir.

Aşağıda belirtilen dökümanları yanınızda taşımanızı tavsiye ederiz. Lütfen bavulunuza koymayınız; Uçak biletleri ve seyahat programı Gemi bileti veya voucherlar (Hizmet kuponları) Kredi kartları (American Express, Visa, ec/Mastercard veya Diners gibi) Seyahat paketine dahil ise otel ve transfer belgeleri bavulunuza ev adresi ve/veya kalacağınız otelin adresi yazılı olan bir etiket yapıştırın Gemi etiketlerini gemiye bineceğiniz gün bavulunuza yapıştırmanızı rica ederiz. Ayrıca pasaportunuzun önemli sayfalarının fotokopilerini almanızı ve bunları pasaporttan ayrı saklamanızı öneririz.

İstediğiniz seyahate çıkabilmeniz, çoğu kez gerekli olan vizelere bağlı olabiliyor. örneğin bazı ülkeler multiple vizeyî yani birden fazla giriş çıkış olanağı sağlayan bir vize şeklini istiyor. Bu gibi vize detayları hakkında, seyahatinizi seçmeden önce lütfen uzmanlarımızdan bilgi alın. Ancak, vize işlemlerine hareket tarihinden bir ay önce başlanmasını tavsiye ederiz. Hey Travel Trends İstanbul vize işlemlerinizde size yardımcı olarak hizmet vermekle birlikte bu konuda hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.